Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ООО «Фобос-М»

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Фирма обеспечения безопасности охранными системами - ФОБОС-М» (ООО «Фобос-М»), может получить о Пользователе, а также любых программ и продуктов, размещенных на нем.

Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с положениями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональный данных», Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных действующих законодательных актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения ООО «Фобос-М» требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Клиент» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт www.fobos-m.ru ООО «Фобос-М» для своих целей.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Клиентом сайта www.fobos-m.ru означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент должен прекратить использование сайта www.fobos-m.ru.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту ООО «Фобос-М» www.fobos-m.ru. ООО «Фобос-М» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.fobos-m.ru.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом сайта www.fobos-m.ru.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Фобос-М» по неразглашению персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу ООО «Фобос-М» (например, при регистрации на сайте, оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п). или для приобретения товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на cайте www.fobos-m.ru или иных форм связи с ООО «Фобос-М», и обычно включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Клиента;

3.2.2. контактный телефон Клиента;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. место жительство Клиента и другие данные.

3.3. ООО «Фобос-М» также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта:

IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);
время доступа;
посещенные адреса страниц;
реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.

А также данные, которые предоставляются Клиентом путем заполнения регистрационной формы и приобретения товара через корзину сайта или посредством отправления заказа по электронной почте:

Фамилия, имя, отчество Клиента

Контактный телефон клиента

Адрес электронной почты (e-mail)

Адрес доставки

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту www.fobos-m.ru.

3.3.2. ООО «Фобос-М» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежит умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Клиента ООО «Фобос-М» может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Клиента, зарегистрированного на сайте www.fobos-m.ru, для оформления заказа и (или) заключения Договора.

4.1.2. Предоставления Клиенту доступа к персонализированным ресурсам сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Клиентом.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Клиент дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Клиента о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Клиента.

4.1.9. Предоставления Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта www.fobos-m.ru.

4.1.10. Предоставления Клиенту с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта www.fobos-m.ru или от имени партнеров сайта www.fobos-m.ru.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности.

4.1.12. Предоставления доступа Клиенту на сторонние сайты или сервисы партнеров www.fobos-m.ru  с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Клиент  соглашается с тем, что ООО «Фобос-М» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Клиента.

5.3. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Клиент обязуется:

6.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом www.fobos-m.ru.

6.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.

6.2. ООО «Фобос-М» обязуется:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Клиента, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать организационные и технические меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента от несанкционированного и неправомерного доступа к ним.

6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. ООО «Фобос-М» несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Клиента  в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных ООО «Фобос-М» не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения ООО «Фобос-М».

7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта www.fobos-m.ru

7.2.4. Была разглашена с согласия Клиента.

7.2.5. Была размещена на сайте www.fobos-m.ru в общедоступной форме

7.3. Клиент несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом и ООО «Фобос-М», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и ООО «Фобос-М» применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. ООО «Фобос-М» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.