06.12.20
Компания "Болид" представляет новую линейку видеосерверов серии "ВС" и автоматизированных рабочих мест серии "УРМ" с предустановленным программным обеспечением "Орион Про"
04.12.20
Компания "Болид" начинает поставки резервированного 16-ти канального источника питания РИП-12 исп.116 с выходным током 10А для систем видеонаблюдения
23.11.20
Компания "Болид" объявляет о расширении радиоканальной линейки новым извещателем пожарным пламени многодиапазонным (ИК/УФ) взрывозащищённым адресным радиоканальным ИП329/330 "С2000Р-Спектрон-609-Exd"
|
Гарантия
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Гарантийный срок прописан в паспорте на Товар.
В случае неисправности продукции
- Вы сообщаете нам о факте неисправности охранно-пожарного прибора, заполняя акт (скачать акт), в нем описываете, в чем, по вашему мнению, заключается дефект прибора. Привозите охранно-пожарный прибор с актом к нам в офис (г.Екатеринбург ул.Печерская,д.2, вход со двора, 2 подъезд, цокольный этаж).
- Прибор пожарной сигнализации с копией вашего акта в течение 1-2 дней после получения нами оборудования направляется на завод-изготовитель (транспортные расходы "Екатеринбург - город Завода-Изготовителя" несет ООО "Фобос-М"). Транспортные расходы до Екатеринбурга клиент оплачивает самостоятельно.
- На заводе прибор диагностируется, технические специалисты определяют причину неисправности, озвучивают срок ремонта продукции.
- Если причина неисправности оборудования заводской брак, товар ремонтируется бесплатно. Если причина неработоспособности - неправильная установка, то оборудование ремонтируется за счет Клиента (выставляется счет на оплату, акт)
Ремонт охранно-пожарных приборов и любых других самостоятельно КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ, в противном случае завод имеет право отказать в бесплатном ремонте!
- оставьте свои контакты в АКТе, чтобы с вами можно было оперативно связаться.
- ООО "Фобос-М" не предоставляет новых приборов пожарной безопасности взамен отправленных на ремонт, будьте аккуратны при установке. В большинстве случаев причины неисправности - ошибки монтажников.
- выбирайте только качественное оборудование, и с Вами не случится подобной ситуации!

скачать акт о дефектах
|